Uslovi korišćenja
Etiquette
Dobrodošli na internet prodavnicu Martini Vesto (u daljem tekstu: „Prodavac“). Molimo vas da pažljivo pročitate sledeće uslove korišćenja pre upotrebe naše internet stranice i obavljanja kupovine. Korišćenjem sajta potvrđujete da ste upoznati i saglasni sa ovim uslovima.
1. Opšti uslovi
Ovi uslovi korišćenja uređuju prava i obaveze Prodavca i Kupca, kao i način kupovine proizvoda putem internet prodavnice.
Prodavac zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni uslove korišćenja bez prethodne najave. Izmenjeni uslovi važe od dana objavljivanja na sajtu.
2. Podaci o prodavcu
Martini Vesto
Adresa: Đorđa Stamenkovića bb, 16000 Leskovac, Srbija
Telefon: +381 16 233 480
E-mail: info@martinivesto.com
3. Dostupnost sajta
Prodavac nastoji da obezbedi kontinuitet rada sajta, ali ne može garantovati da će uvek biti dostupan i bez tehničkih problema. Prodavac ne snosi odgovornost za eventualne tehničke poteškoće koje mogu privremeno onemogućiti korišćenje sajta.
4. Registracija korisnika
Kupac može obaviti kupovinu kao registrovani ili neregistrovani korisnik. Registrovani korisnici su odgovorni za čuvanje svojih pristupnih podataka. Prodavac ne odgovara za zloupotrebu korisničkih naloga od strane trećih lica.
5. Informacije o proizvodima i cenama
Svi proizvodi prikazani na sajtu predstavljaju ponudu Prodavca.
Prodavac se trudi da informacije (opis, cena, fotografije) budu tačne i ažurne. Može doći do manjih odstupanja u prikazu proizvoda.
Sve cene su izražene u dinarima (RSD) i uključuju porez na dodatu vrednost (PDV). Prodavac zadržava pravo izmene cena, ali se za potvrđene porudžbine primenjuje cena koja je važila u trenutku kupovine.
6. Zaključenje ugovora na daljinu
Kupovina putem sajta smatra se ugovorom na daljinu, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Ugovor se smatra zaključenim kada Kupac izvrši porudžbinu, a Prodavac je potvrdi putem e-maila.
7. Pravo na odustanak
Kupac ima pravo da, bez navođenja razloga, odustane od ugovora u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda.
Kako bi iskoristio pravo, Kupac mora poslati pisanu izjavu putem e-maila: info@martinivesto.com ili poštom na adresu sedišta Prodavca.
Kupac vraća robu o svom trošku, neoštećenu i u originalnom pakovanju, u roku od 14 dana od slanja izjave o odustanku. Prodavac je obavezan da izvrši povraćaj uplate najkasnije u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda ili dokaza o slanju.
8. Reklamacije
Kupac ima pravo na reklamaciju u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Reklamacija se podnosi putem e-maila: info@martinivesto.com ili poštom na adresu sedišta Prodavca.
Prodavac je dužan da potvrdi prijem reklamacije i da Kupca obavesti o odluci u roku od 8 dana. Ukoliko je reklamacija osnovana, proizvod će biti zamenjen, biće izvršen povraćaj novca ili ponuđeno drugo rešenje.
9. Zaštita podataka o ličnosti
Prodavac prikuplja i obrađuje lične podatke Kupaca isključivo u svrhu realizacije porudžbine, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.
Podaci se koriste samo za obradu porudžbine i neće biti dostupni trećim licima, osim kada je to neophodno za isporuku ili kada je predviđeno zakonom.
10. Odgovornost za upotrebu proizvoda
Prodavac ne snosi odgovornost za eventualne posledice nepravilne upotrebe proizvoda. Kupac je dužan da proizvode koristi u skladu sa uputstvima proizvođača.
11. Nadležnost i primena prava
Na sve odnose između Kupca i Prodavca primenjuje se pravo Republike Srbije.
Za sve eventualne sporove nadležan je stvarno nadležni sud prema sedištu Prodavca.
